в данный момент нет рядом файлов скрипта поэтому рассказываю алгоритм: находишь файл шаблона вывода результатов поиска (воспользуйся поиском форума) в нем ищешь проверку где выводится сообщение о пустом результате (где-то в самом начале файла) в ней вставляешь переадресацию  на страницу с обратной связью.