Вы не авторизованы.
Приветствую!
Пробежался поиском по форуму, но обсуждений этого вопроса не нашел. Собственно вопрос:
Имеет ли смысл вводить систему оплаты картами, электронными деньгами и т.п. только после проверки и подтверждения заказа, или же это вред, и намного полезнее получать оплату сразу, а в случае возникновения каких-либо нестыковок в заказе делать возврат?
Спасибо.
Неактивен
Клиент второй раз не вернется к вам, если вы поставите после проверки заказа, конечно - если ваш товар не уникален или НОХАУ.
Вернете клиенту, ему не сразу попадет, потеряете свою Репутацию. Странно у вас интернет магазин.
Неактивен
Я думаю, что после подтверждения будет лучше. По крайней мере мы сделали так. Так как если возвращать клиенту деньги, начнутся проблемы. Деньги-то Вы вернете, а Вот клиента потеряете. Ведь он оплатив будет надеяться, что все заказ его и уже дальше не будет искать, а Вы ему через день извините типа, но товара нет, заберите свои деньги. да, клиент к Вам больше не вернется, да сарафанное радио быыыстро сработает.
Неактивен
При возврате полученной оплаты еще и расходы есть.
Т.е. и клиент недоволен и потеря денег. ((
Неактивен