#1 2015-02-15 15:42

pvl
Пользователь

Оплачивать сразу или после подтверждения?

Приветствую!
Пробежался поиском по форуму, но обсуждений этого вопроса не нашел. Собственно вопрос:
Имеет ли смысл вводить систему оплаты картами, электронными деньгами и т.п. только после проверки и подтверждения заказа, или же это вред, и намного полезнее получать оплату сразу, а в случае возникновения каких-либо нестыковок в заказе делать возврат?
Спасибо.

Неактивен

 

#2 2015-03-27 01:32

phantomzero
Пользователь

Re: Оплачивать сразу или после подтверждения?

Клиент второй раз не вернется к вам, если вы поставите после проверки заказа, конечно - если ваш товар не уникален или НОХАУ.
Вернете клиенту, ему не сразу попадет, потеряете свою Репутацию. Странно у вас интернет магазин.

Неактивен

 

#3 2015-04-05 17:00

insured
Пользователь

Re: Оплачивать сразу или после подтверждения?

Я думаю, что после подтверждения будет лучше. По крайней мере мы сделали так. Так как если возвращать клиенту деньги, начнутся проблемы. Деньги-то Вы вернете, а Вот клиента потеряете. Ведь он оплатив будет надеяться, что все заказ его и уже дальше не будет искать, а Вы ему через день извините типа, но товара нет, заберите свои деньги. да, клиент к Вам больше не вернется, да сарафанное радио быыыстро сработает.

Неактивен

 

#4 2015-04-06 17:17

www.po.kiev.ua
Пользователь

Re: Оплачивать сразу или после подтверждения?

При возврате полученной оплаты еще и расходы есть.
Т.е. и клиент недоволен и потеря денег.  ((

Неактивен

 

Board footer

Powered by PunBB