#1 2015-04-20 19:20

Matya
Пользователь

SOS! В админке пустое белое поле

Кто-то может рассказать, в чем беда? Вдруг в админке все пропало: http://c2n.me/3gqXyvS.png  И что теперь делать? Ни заказов не видно, ни каталога, ничего не доступно.. - белое поле

Неактивен

 

#2 2015-04-20 21:21

mask
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

1) см. логи
2) чистить кэш
3) не помогло? контакты в подписи smile

Неактивен

 

#3 2015-04-20 21:48

Matya
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

Спасибо за ответ! что делать с логами, не понимаю..  В Инсталлер зашла  - Вы будете смеяться - там тоже все пусто - все разделы пустые.. http://c2n.me/3grxxAW.png и что с этим делать?..
Может это быть связано с недостатком дискового пространства на хостинге?

Отредактировано Matya (2015-04-20 21:49)

Неактивен

 

#4 2015-04-21 01:14

jekky25
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

Matya написал:

Может это быть связано с недостатком дискового пространства на хостинге?

Может. Тогда файлы кеша создаются пустыми.

кеш можно очистить вручную.
Лежит в папке
kernel/includes/smarty/compiled/

Неактивен

 

#5 2015-04-21 08:00

Matya
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

jekky25 написал:

кеш можно очистить вручную.
Лежит в папке
kernel/includes/smarty/compiled/

Хорошо, нашла эту папку - в ней есть папка, которая единственная изменялась в посл. время: http://c2n.me/3gsnLes.png - в ней две конечные папки, которые изменялись недавно: http://c2n.me/3gsnVq6.png - что с этим делать? удалить содержимое этих папок? оно выглядит след. образом: http://c2n.me/3gso3Rs.png

Спасибо заранее за ответ.

Неактивен

 

#6 2015-04-21 10:39

jekky25
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

Matya написал:

Хорошо, нашла эту папку - в ней есть папка, которая единственная изменялась в посл. время: http://c2n.me/3gsnLes.png

то что с процентами можете удалять смело вместе с папкой.

Matya написал:

- в ней две конечные папки, которые изменялись недавно: http://c2n.me/3gsnVq6.png - что с этим делать?

в папке SC папку с процентами удалите.
Затем в папке MASTER35WA в папках ru и en удалите все файлы ( в них лежит кеш шблонов магазина).

И еще д.б. папка wbsadmin. В ней удалите все подкаталоги с файлами (это кеш инсталлера).

Неактивен

 

#7 2015-05-01 08:41

Matya
Пользователь

Re: SOS! В админке пустое белое поле

jekky25 написал:

Matya написал:

Хорошо, нашла эту папку - в ней есть папка, которая единственная изменялась в посл. время: http://c2n.me/3gsnLes.png

то что с процентами можете удалять смело вместе с папкой.

Matya написал:

- в ней две конечные папки, которые изменялись недавно: http://c2n.me/3gsnVq6.png - что с этим делать?

в папке SC папку с процентами удалите.
Затем в папке MASTER35WA в папках ru и en удалите все файлы ( в них лежит кеш шблонов магазина).

И еще д.б. папка wbsadmin. В ней удалите все подкаталоги с файлами (это кеш инсталлера).

Только сейчас смогла заняться этим - все получилось! Спасибо!!!

Неактивен

 

Board footer

Powered by PunBB