Вход для клиентовВход для клиентов О компании

Условия предоставления услуги хостинга (публичная оферта)

  1. ООО «Артикус» (далее именуемое Исполнителем) оказывает услугу по установке, настройке и обеспечению работы виртуального веб-сервера (далее именуемого Сервером) Заказчика в сети Интернет (далее именуемую Услугой).
  2. Исполнитель обеспечивает Заказчику информационную поддержку по электронной почте.
  3. Стоимость Услуги определяется согласно выбранному Заказчиком тарифному плану, опубликованному на веб-сайте Исполнителя.
  4. Срок предоставления Услуги определяется Заказчиком во время оформления заказа на сайте Исполнителя.
  5. Установка и запуск Сервера в эксплуатацию производится в течение двух (2) рабочих дней после зачисления денежных средств Заказчика в счет оплаты Услуги на расчетный счет Исполнителя.
  6. Настоящие Условия вступают в силу с момента совершения оплаты и действуют в течение всего оплаченного срока предоставления Услуги.
  7. В случае оплаты продления Услуги срок действия настоящих Условий считается автоматически продленным на период оплаченного срока использования. В случае задержки оплаты Услуги более чем на один календарный месяц после окончания оплаченного срока Заказчик обязан оплатить стоимость восстановления работы Сервера.
  8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие вследствие:
    1. дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Исполнителю;
    2. проблем при передаче данных или при соединении с Сервером, произошедших не по вине Исполнителя;
    3. обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
  9. Исполнитель имеет право приостанавливать предоставление Услуги для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на оборудовании Исполнителя при условии оповещения Заказчика по электронной почте не менее чем за сутки до начала планируемых работ.
  10. Исполнитель не несет ответственность за получение электронных сообщений Заказчиком. Заказчик обязуется не предъявлять Исполнителю претензии по поводу электронных сообщений, не доставленных Заказчику не по вине Исполнителя.
  11. Заказчик обязан своевременно уведомлять Исполнителя об изменениях своей контактной информации.
  12. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить обслуживание Заказчика в случае:
    1. размещения на Сервере любой незаконной, угрожающей, непристойной, клеветнической, оскорбительной, порнографической, вульгарной информации любого вида, включая информацию, призывающую к совершению незаконных действий, а также ссылок на такую информацию;
    2. размещения на Сервере программного обеспечения, предназначенного для рассылки спама и/или приводящего к нарушению работоспособности предоставляемых Исполнителем услуг;
    3. рассылки спама в любых его проявлениях, включая использование сторонних сервисов, приводящих к рассылке электронных сообщений и содержащих рекламную либо иную информацию, прямо или косвенно касающуюся используемого Сервера;
    4. при осуществлении Заказчиком действий, направленных на снижение безопасности и/или приводящих к нарушению работоспособности Сервера либо оборудования Исполнителя;
    5. предъявления соответствующего официального предписания уполномоченным государственным органом в соответствии с законодательством РФ.
  13. В случае отказа Заказчика от использования Услуги ранее оплаченная им сумма в размере, пропорциональном неиспользованной части оплаченного периода предоставления Услуги по отношению ко всему оплаченному периоду, возвращается Заказчику в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения от него заявления о возврате денежных средств.
  14. В случае изменения тарифного плана до окончания оплаченного срока разница в стоимости за неиспользованный период Заказчику не компенсируется.
  15. Исполнитель не несет ответственность за любые затраты или ущерб, прямо или косвенно возникшие у Заказчика в результате использования или невозможности использования им Услуги.
  16. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящих Условий, должны решаться путем дружественных переговоров между Исполнителем и Заказчиком. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров такой спор или разногласие должны быть разрешены в Арбитражном Суде города Москвы и Московской области.