Помощь » База знаний » Общие вопросы »
Вопрос: Как долго существует компания, разрабатывающая WebAsyst?
Ответ: Веб-сервисы WebAsyst разрабатываются и поддерживаются ООО «Артикус», компания основана в 1993 году. Проект WebAsyst был начат в 2004 году, и начиная с этого времени сервисы WebAsyst постоянно развиваются в соответствии с насущными потребностями корпоративных и индивидуальных пользователей.
Вопрос: WebAsyst — это прежде всего многопользовательская система или больше подходит для личного использования?
Ответ: WebAsyst разработан таким образом, чтобы им было удобно пользоваться как одному человеку, так и группе любой численности. При использовании большой группой система прав доступа позволяет точно определить полномочия пользователя. В этом случае каждый сможет работать только с теми данными, доступ к которым ему разрешен администратором. Если же WebAsyst используется только одним человеком, то система прав доступа становится незаметной и не мешает в работе. Однако она всегда доступна на случай необходимости пригласить новых пользователей.
Вопрос: Каковы затраты при приобретении WebAsyst? Разовый платеж или абонентская плата каждый месяц/год?
Ответ: Возможны оба этих варианта. Чтобы заплатить лишь однажды и пользоваться приложениями WebAsyst неограниченное время, купите WebAsyst в виде PHP-скриптов и установите на своем сервере или сервере хостинг-провайдера. Если вы предпочитаете не заниматься установкой и настройкой скриптов, а только пользоваться готовой системой за ежемесячную плату, выбирайте веб-сервисы WebAsyst. Для этого достаточно зарегистрироваться, получить бесплатный доступ и затем в любое время перейти на наиболее удобный для вас тариф.
Вопрос: Как можно опробовать WebAsyst в действии перед покупкой? Есть ли демо-версия?
Ответ: WebAsyst можно и нужно опробовать, сделать это легко. Создайте свой WebAsyst-сайт с адресом ***your_site.webasyst.net. Это займет всего 2 минуты. Во время регистрации вместо ***your_site впишите латиницей любое слово — например, ваше имя, ник или название компании. На своем WebAsyst-сайте вы можете использовать все возможности приложений WebAsyst абсолютно бесплатно.
Вопрос: Есть ли справочная система и инструкция по эксплуатации? Оказываются ли консультации пользователям? Сколько стоит поддержка?
Ответ: WebAsyst снабжен подробной справочной системой. Для каждого приложения имеется руководство пользователя, обновляемое по мере выхода новых версий. Для быстрого решения часто возникающих вопросов на сайте WebAsyst опубликована база знаний. Абсолютно всем пользователям WebAsyst предоставляются бесплатные круглосуточные консультации по электронной почте и по телефону. Поддержка оказывается в равной мере клиентам, которые приобрели скрипты либо используют платные тарифы, и тем, кто пробует пользоваться веб-сервисами бесплатно в качестве демо-версии.
Вопрос: Можете ли вы предоставить список клиентов, успешно использующих WebAsyst для своего бизнеса?
Ответ: Конечно, и таких клиентов много. Приложения WebAsyst используют чаще всего владельцы интернет-магазинов и, как следствие, приобретают комплекты приложений, включающие скрипт интернет-магазина Shop-Script. Перечень успешных интернет-магазинов приведен на нашем сайте в разделе Отзывы клиентов.
Вопрос: Насколько расширяема система? Будет ли она одинаково быстро работать в организации с десятью и с несколькими тысячами пользователей?
Ответ: В приложениях WebAyst нет программных ограничений на количество пользователей. Реальная эксплуатация на наших серверах показала, что WebAsyst позволяет без затруднений работать нескольким тысячам пользователей одновременно.
Вопрос: Существует ли сообщество пользователей, которые могут поделиться опытом использования ваших продуктов?
Ответ: Обсудить опыт эксплуатации приложений WebAsyst в реальных условиях и поделиться своими идеями с другими пользователями можно на форуме WebAsyst.
Вход для клиентов