Помощь » База знаний » Контакты »
Объединение контактов в списки делает более эффективными рассылки с помощью сервиса WebAsyst Почта. Отправляя письмо, вы можете выбрать одного или несколько адресатов, отметив в поле «Кому» соответствующие контакты. Однако, если адресатов достаточно много (например, больше 20), то указывать их по отдельности в списке получателей не слишком удобно и чревато возможностью кого-то пропустить либо отправить письмо ошибочно выбранному контакту.
Чтобы избежать таких проблем, достаточно предварительно создать список контактов с помощью WebAsyst Контакты. Списки могут быть статическими и динамическими.
Статические списки состоят из контактов, выбранных вами вручную.
Динамические списки содержат все контакты, свойства которых удовлетворяют определенным условиям: например, находятся в указанной папке или содержат одинаковое значение в одном из полей. Таких условий может быть несколько, формирование динамических списков контактов подробно описано в руководстве пользователя.
Совет: любой из контактов может быть включен в несколько списков, число которых ничем не ограничено. Таким образом, одному и тому же контакту может быть, например, отправлено как сообщение о поступлении нового товара, так и уведомление об изменении условий предоставления SMS-сервиса — если контакт включен в оба списка: «покупатели» и «пользователи мобильных услуг».
Чтобы отправить письмо всем контактам одного или нескольких списков, перейдите в приложение WebAsyst Почта и выберите пункт меню «Создать сообщение».
Для выбора списков контактов, которым нужно отправить письмо, щелкните по ссылке «Списки» под полем «Кому», выберите нужные контакты, как показано на рисунке, и отправьте письмо — оно будет получено всеми контактами из выбранных списков, в свойствах которых указан адрес электронной почты.
Внимание: для отправки сообщений большому числу адресатов могут потребоваться значительные ресурсы веб-сервера! Если мощность либо конфигурация сервера окажутся недостаточными, то сообщение будет отправлено только части адресатов. Чтобы отправка успешно выполнялась для любого количества получателей, нужно обязательно настроить задачу cron. В этом случае письмо будет автоматически отправляться каждый час оставшимся адресатам, пока список получателей не будет исчерпан.