Помощь » База знаний » Общие вопросы » Аккаунт WebAsyst »
Пользователям веб-сервисов, зарегистрировавшим аккаунт на сайте WebAsyst, FTP-доступ к серверу не предоставляется. Доступ к пользовательским файлам (например, файлам цифровых товаров в интернет-магазине или загруженным фотографиям в фотоальбоме) возможен только через интерфейс аккаунта.
Если необходимо получить FTP-доступ к каким-либо файлам на сервере, рекомендуется приобрести скрипты WebAsyst и установить их на сервере хостинг-провайдера либо своем собственном сервере. Все данные, имеющиеся в аккаунте, предоставляются пользователю бесплатно в виде архивного файла. Для их получения необходимо обратиться с соответствующей просьбой по электронной почте в службу поддержки после оплаты скриптов WebAsyst.