Вход для клиентовВход для клиентов О компании

Помощь » База знаний » Установка и обновление скриптов » Диагностика »

Система не удовлетворяет требованиям при установке WebAsyst

Для установки WebAsyst сервер должен удовлетворять определенным системным требованиям. Проверка корректности конфигурации выполняется автоматически мастером установки. В случае несоответствия параметров сервера предъявляемым требованиям мастер установки WebAsyst отобразит соответствующие диагностические сообщения. Ниже описаны значения таких сообщений и рекомендации по правильной настройке сервера. В случае невозможности самостоятельно настроить сервер обратитесь за помощью к системному администратору.

  • PHP 5.x и выше: FAILED
    На сервере не установлен или не активирован интерпретатор языка PHP версии 5.0.5 или выше. Установите нужную версию интерпретатора либо включите ее для своего хостинг-аккаунта.
  • PHP safe_mode должен быть выключен: FAILED
    Параметр safe_mode в конфигурации PHP включен. Отключите этот параметр.
  • mbstring: FAILED
    Расширение mbstring для языка PHP не установлено или отключено. Установите и активируйте расширение в конфигурации PHP.
  • simpleXML: FAILED
    Расширение simpleXML для языка PHP отключено командой --disable-simplexml. Измените конфигурацию PHP для активации расширения.
  • DOM XML: FAILED
    Расширение DOM/XML для языка PHP отключено командой --disable-dom). Измените конфигурацию PHP для активации расширения.
  • GD: FAILED
    Расширение GD для языка PHP не установлено или отключено. Установите и активируйте расширение в конфигурации PHP.
  • Zlib (не обязателен): FAILED
    Расширение zlib для языка PHP не установлено или отключено. Установите и активируйте расширение в конфигурации PHP. Расширение zlib необходимо для выполнения автоматической установки и автоматизированного обновления и полнофункциональной работы некоторых приложений WebAsyst.
  • MySQL: FAILED
    Расширение mysql для языка PHP не установлено или отключено. Установите и активируйте расширение в конфигурации PHP.
  • JavaScript: FAILED
    • В браузере отключена поддержка JavaScript. Включите поддержку JavaScript в настройках браузера.
    • Файл install.js отсутствует на сервере либо недоступен. Чтобы проверить наличие и доступность этого файла, наберите его адрес в браузере. Если файл install.php доступен по адресу вида http://domain.ru/install.php, то адрес файла install.js должен иметь вид http://domain.ru/install.js. Попытка перейти по этому адресу должна привести либо к отображению содержимого файла в браузере, либо к появлению диалогового окна с предложением скачать его (в зависимости от используемого браузера). В случае появления сообщения об ошибке 404 «Страница не найдена» следует проверить наличие файла install.js в директории установки WebAsyst и права доступа к нему. Этот файл должен быть доступен для чтения веб-сервером.
    • В директории установки или ее родительской директории может содержаться файл .htaccess с директивами, не позволяющими скрипту установки правильно определить путь к файлу install.js. Переименуйте или временно удалите файл .htaccess и запустите установку повторно.