Вход для клиентовВход для клиентов О компании

Помощь » База знаний » Общие вопросы » Диагностика скриптов »

Где можно посмотреть логи WebAsyst?

Логи WebAsyst записываются в несколько файлов. Каждый из файлов содержит информацию о действиях, специфичных для определенного приложения WebAsyst либо типа выполняемых операций.

Содержимое лог-файлов можно просматривать с помощью WebAsyst Installer. Для этого необходимо перейти в раздел «Диагностика -> Логи» и щелкнуть по имени файла или по ссылке «Смотреть». В этом разделе можно также скачать лог-файл на свой компьютер нажатием на ссылку «Скачать», удалить его (ссылка «Удалить») либо создать резервную копию (ссылка «Бекап»).

Описание лог-файлов WebAsyst:

  • account.log, находится в директории dblist/. Файл содержит информацию об изменении свойств аккаунта: создание аккаунта и установка новых приложений WebAsyst.
  • wbs.log, находится в директории dblist/. Файл содержит историю авторизации всех пользователей аккаунта: дату, время, ключ базы данных, IP-адрес, имя пользователя, тип клиента (web — веб-пользователь, soap — системное обращение), признак ошибки авторизации (0 — успешная, 1 — неудачная).
  • update_manager.log, находится в директории temp/. Файл содержит подробную информацию о действиях, предпринимаемых скриптом при запуске автоматизированного обновления с помощью WebAsyst Installer.
  • errors.log, находится в директории kernel/. Файл содержит общую информацию об ошибках, возникающих во время работы ядра WebAsyst.
  • sc-error.log, находится в директории kernel/. Файл содержит сообщения об ошибках подключения WebAsyst Shop-Script к базе данных.
  • sc-error_ДАТА.log, находится в директории data/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/temp/. Файл содержит сообщения об общих ошибках, возникающих при работе WebAsyst Shop-Script.
  • send_mail_errors(ДАТА).log, находится в директории data/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/temp/. Файл содержит сообщения об ошибках отправки сообщений электронной почты приложением WebAsyst Shop-Script.
  • curl_msg.log, находится в директории data/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/temp/. Файл содержит сообщения об ошибках подключения к сторонним серверам посредством curl.
  • НАЗВАНИЕ_МОДУЛЯ.log, находится в директории data/КЛЮЧ_БАЗЫ_ДАННЫХ/attachments/SC/temp/. Файл содержит сообщения об ошибках работы модулей доставки и оплаты. Вместо НАЗВАНИЕ_МОДУЛЯ в имени файла содержится наименование модуля.